Contexte
La position stratégique du Panama a fait de ce pays une plaque tournante cruciale pour le commerce international. En tant que passerelle entre les océans Pacifique et Atlantique, l'économie panaméenne a prospéré grâce aux activités maritimes, y compris le transport maritime et la logistique. Cependant, le pays a été confronté à des défis tels que l'inefficacité des contrôles des marchandises, la corruption et la contrebande, qui ont entravé sa compétitivité sur le marché mondial. Pour résoudre ces problèmes, le gouvernement panaméen souhaitait moderniser ses infrastructures commerciales.
En réponse à ces défis, Webb Fontaine a été choisi pour le développement et la mise en œuvre du portail de commerce extérieur et de logistique de la République du Panama, connu sous le nom de PORTCEL. Cette initiative visait à tirer parti du passé commercial du Panama en créant une plateforme d'interopérabilité qui intègre numériquement les activités logistiques nationales. PORTCEL visait le renforcement de la compétitivité du pays en améliorant les contrôles de fret, en réduisant la corruption et en permettant aux institutions d'identifier les obstacles potentiels grâce à des algorithmes avancés.
Action
Webb Fontaine a initié le développement de PORTCEL, en tirant parti de son expertise dans la facilitation du commerce et les solutions digitales. Cette initiative impliquait une étroite collaboration avec les parties prenantes afin de comprendre l'écosystème commercial du Panama et d'adapter la plateforme aux besoins spécifiques du pays.
Webb Fontaine a intégré à PORTCEL une série de solutions permettant de simplifier les procédures commerciales, à savoir :
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Webb Single Window : Le portail commercial a uniformisé les procédures commerciales, simplifiant les processus pour les organismes des secteurs public et privé.
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Webb Executive Vision : Cette solution fournit un accès en ligne aux informations sur le commerce extérieur, permettant aux parties prenantes d'accéder à des données cruciales en tout temps et en tout lieu.
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Paylican : Partenaire officiel de Webb Fontaine pour les paiements, une solution de traitement facilite les transactions financières sécurisées et efficaces au sein de l'écosystème commercial.
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Intégration des API : Webb Fontaine a défini des API pour les factures et les paiements, la consultation des visites et la consultation des licences, permettant une intégration transparente entre les différents systèmes et parties prenantes.
Webb Fontaine a intégré des méthodologies et des technologies de pointe telles que l'iPaaS et l'implémentation dans le Cloud (en particulier Google Cloud) afin d'améliorer les capacités de PORTCEL. Ainsi, l'intégration évolutive, efficace et sécurisée des systèmes de diverses institutions, notamment l'Autorité Nationale des Douanes, l'Autorité du Canal de Panama, l'aéroport international de Tocumen, le Ministère du Développement Agricole et la Banque Nationale du Panama, a été possible.
Outre la mise en œuvre technique, Webb Fontaine a assuré une formation complète et un renforcement des capacités pour une utilisation optimale de PORTCEL par les parties prenantes. Des ateliers ont été organisés, des manuels d'utilisation ont été rédigés et un soutien continu a été déployé afin d'autonomiser les utilisateurs et de maximiser les avantages de la plateforme.
Ce partenariat entre Webb Fontaine et le Panama ne s'est pas limité à la mise en œuvre initiale. Nous avons poursuivi notre étroite collaboration avec les parties prenantes afin de suivre les performances de PORTCEL, de recueillir les observations afin d'implémenter les améliorations requises pour en assurer l'efficacité et la pertinence face à la mutation de l'environnement commercial panaméen.
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