Webb Fontaine Group FZ-LLC
Politique de Confidentialité
Webb Fontaine Group FZ-LLC est un fournisseur de premier plan de solutions pour la facilitation des échanges, soutenu par une technologie de classe mondiale. Webb Fontaine Group FZ-LLC développe des systèmes informatiques de nouvelle génération qui élèvent les processus de commerce et de douane à un niveau supérieur au bénéfice de la communauté commerciale mondiale.
Webb Fontaine Group FZ-LLC (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger vos données et à agir conformément à vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données.
Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») décrit les données que nous pouvons collecter à votre sujet lors de l'utilisation de notre site web, comment nous pouvons les utiliser, comment nous pouvons les partager, vos droits et choix, ainsi que la manière dont vous pouvez nous contacter à propos de nos pratiques de confidentialité.
Les données que vous nous fournissez
En utilisant notre site web, vous partagez avec nous les données générées, telles que les informations que vous avez soumises via les sections « Contactez-nous » ou « Carrières », les adresses IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, ainsi que les données relatives à l'utilisation générale de l'interface utilisateur de notre site web.
Nous ne collectons et ne collecterons aucune information personnelle spéciale ou sensible vous concernant, ni aucune donnée provenant des capteurs de votre appareil.
Notre utilisation des données
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Organisation d'une réunion ou d'une démonstration personnalisée en lien avec nos produits et services : Des informations peuvent être collectées via la section « Contactez-nous » pour organiser une réunion ou une démonstration pour vous, afin de vous permettre de découvrir et d'en apprendre davantage sur nos produits et services.
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Maintien de nos produits et services : Des informations peuvent être collectées via la section « Contactez-nous » pour s'assurer que nos produits et services fonctionnent comme prévu, par exemple pour suivre et résoudre les pannes ou les problèmes techniques que vous nous signalez, et pour faciliter toute autre activité administrative qui pourrait s'avérer nécessaire de temps en temps.
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Développement de nouveaux produits et services : Des informations peuvent être collectées via la section « Contactez-nous » concernant les produits et services existants pour nous aider à concevoir des solutions innovantes qui améliorent votre expérience de facilitation commerciale.
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Amélioration de notre site web, de nos produits et services : Les informations, telles que les retours reçus via la section « Contactez-nous », peuvent être utilisées pour améliorer notre site web, nos produits, nos services, nos processus, et notre utilisation de la technologie afin de vous offrir, ainsi qu'à nos clients, la meilleure expérience possible.
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Mesurer notre performance : Les informations peuvent être analysées et mesurées pour comprendre comment notre site web, nos produits et services sont utilisés.
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Fournir des produits et services personnalisés, y compris un support technique : Les informations peuvent être utilisées pour personnaliser nos produits et services pour vous, notamment en fournissant un support technique, une formation ou des services de conseil adaptés. Nos services incluent également le support client, où vous pouvez choisir de soumettre des informations concernant un problème que vous rencontrez avec notre site web, nos produits ou services. Lorsque vous vous désignez comme contact technique, ouvrez un ticket de support, parlez directement à l'un de nos représentants ou interagissez autrement avec notre équipe de support, il vous sera demandé de fournir des informations de contact, un résumé du problème que vous rencontrez, ainsi que toute documentation, captures d'écran ou autres informations pouvant être utiles pour résoudre le problème.
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Protéger votre utilisation de notre site web, de nos produits et services : Les informations peuvent être utilisées pour améliorer la sécurité et la fiabilité générales de notre site web, de nos produits et services. Cela inclut la détection, la prévention et la réponse face à la fraude, aux abus, aux risques de sécurité et aux problèmes techniques pouvant vous nuire ou nous nuire.
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Respecter nos obligations légales, réglementaires et d'audit en cours : Les informations peuvent être utilisées pour nous permettre de satisfaire nos obligations réglementaires, légales et de conformité (y compris l'audit et la tenue de dossiers) en cours et pour enquêter ou prévenir les activités criminelles.
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Élargir notre équipe : en postulant aux offres d'emploi que nous pouvons publier dans notre section « Carrières » ou en nous envoyant spontanément votre CV, vous nous donnez l'opportunité d'élargir notre équipe et d'enrichir notre base de données de talents.
Utilisation des technologies
Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter des informations et soutenir certaines fonctionnalités du site web. Les cookies et autres technologies nous permettent d'obtenir des informations sur vos visites sur le site. Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les cookies lors de votre visite ou de l'utilisation de notre site, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités que nous proposons si votre navigateur restreint nos cookies.
Transfert d'informations
Nous pouvons divulguer des données à nos prestataires de services qui participent à la fourniture de nos produits et services, ou à des fournisseurs de contenu tiers qui peuvent être situés à l'étranger. Nous prenons des mesures pour nous assurer qu'ils respectent les exigences en matière de confidentialité des données, telles qu'exigées par les lois applicables en matière de protection des données. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque cela est légalement requis pour se conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à un processus juridique.
Sécurité des informations
Nous sommes légalement tenus d'assurer une protection adéquate des informations que nous détenons et de prévenir l'accès non autorisé et l'utilisation des informations. Nous continuerons à revoir de manière continue nos contrôles de sécurité et nos processus associés pour garantir que vos informations restent sécurisées.
Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques d'information des tiers dont le matériel, les logiciels, les sites web, les plateformes ou le contenu peuvent être mis à disposition via notre site web, nos produits ou services (par hyperlien ou autre accès) pour votre commodité. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de collecte de données de ces tiers. Ces tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales, disponibles sur leur site web ou plateforme, que nous vous encourageons à consulter avant d'accéder à ces fonctionnalités supplémentaires sur notre site web, nos produits et services.
Comment nous contacter ?
Si vous avez des questions concernant cette Politique, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez mettre à jour, corriger, supprimer, demander une copie de vos informations personnelles détenues par nous ou exercer tout autre droit en vertu de la loi applicable, contactez-nous simplement via la section « Contactez-nous » de notre site web en précisant votre demande ou les informations dont vous avez besoin.
Statut de cette politique
Cette Politique a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2024. Nous pouvons la mettre à jour ou la modifier de temps à autre, et ces modifications prendront effet à la date de publication sur notre site web. Veuillez consulter notre site pour la dernière version de la Politique.
