Contexte
La civilisation égyptienne, l'une des plus anciennes au monde, a toujours été une plaque tournante pour le commerce et les échanges culturels, sa prospérité étant historiquement due à sa situation stratégique le long du Nil. Le paysage commercial de l'Égypte reflète aujourd'hui la diversité des principaux secteurs d'exportation, notamment le pétrole, le textile, les produits agricoles et les produits chimiques, tandis que les principaux produits d'importation comprennent les machines et les denrées alimentaires.
Les initiatives du pays pour préserver sa position d'acteur clé du commerce régional et mondial ont contraint le gouvernement égyptien à donner la priorité à la modernisation de ses infrastructures commerciales et à la simplification des procédures douanières afin de réduire les risques.
La croissance économique de l'Afrique devrait passer de 180 milliards de dollars US à 712 milliards de dollars US d'ici 2025, le traitement des marchandises et des envois licites et conformes doit être accéléré, les ressources mieux allouées et les efforts accrus en matière d'inspection, de contrôle et de traitement des marchandises importées et exportées.
Acteur majeur du commerce africain, l'Égypte joue un rôle crucial dans le développement économique du continent. L'efficacité de ses politiques commerciales est essentielle à la croissance économique globale de l'Afrique. Face au besoin urgent d'une approche plus cohérente et plus efficace de la gestion des risques, Misr Technology Services (MTS) collabore avec Webb Fontaine pour mettre en œuvre un système complet de gestion des risques afin d'améliorer la gestion des risques douaniers et de faciliter le commerce transfrontalier. Les autres objectifs clés incluent la simplification des procédures douanières, la promotion du flux de marchandises, l'optimisation des recettes douanières et la garantie de la conformité légale. Cette initiative entend moderniser les opérations commerciales de l'Égypte tout en s'alignant sur l'objectif majeur qui est de stimuler la croissance économique en Afrique.
Action
Le partenariat de Webb Fontaine avec Misr Technology Services (MTS) pour la modernisation des opérations douanières égyptiennes prévoyait plusieurs actions clés pour révolutionner le paysage commercial du pays.
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Évaluation et planification : Webb Fontaine a évalué l'ensemble des procédures douanières égyptiennes, en identifiant les points faibles et les domaines à améliorer. Cette analyse concernait les procédures existantes, les cadres réglementaires et la coordination entre les organismes de réglementation. Au terme de ce travail, un plan détaillé a été élaboré pour répondre aux défis et aux objectifs spécifiques de l'Égypte.
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Développement d'une solution personnalisée : tirant parti de son expertise en matière de solutions technologiques gouvernementales, Webb Fontaine a développé Webb Risk Intelligence, un système de gestion des risques sur mesure, adapté aux besoins de l'Égypte. Ce système impliquait l'intégration de technologies avancées d'IA et d'apprentissage automatique afin d'optimiser la gestion des risques douaniers, de simplifier les procédures et de faciliter le commerce transfrontalier.
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Intégration avec les systèmes existants : l'intégration de Webb Risk Intelligence avec le système de guichet unique existant en Égypte, Nafeza, était un volet essentiel du projet. Cette intégration transparente a permis la compatibilité et l'interopérabilité entre les deux systèmes, favorisant l'échange de données et d'informations entre les douanes et les autres agences gouvernementales impliquées dans la régulation du commerce.
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Formation et renforcement des capacités : soucieux du renforcement des capacités, Webb Fontaine a dispensé une formation complète aux douaniers égyptiens sur l'utilisation de Webb Risk Intelligence. Cette formation portait sur le fonctionnement du système, la gestion des données, les techniques d'évaluation des risques et les meilleures pratiques en matière d'opérations douanières. Une assistance technique continue a également été fournie pour assurer une mise en œuvre harmonieuse et une optimisation permanente du système.
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Mise en œuvre pilote et déploiement : pour garantir l'efficacité de Webb Risk Intelligence, une phase pilote a été mise en œuvre au centre douanier de Dekheila. Une salle d'opérations a été instaurée pour traiter les éventuels problèmes pouvant survenir au cours de cette phase.
Le système a été déployé dans tous les centres douaniers d'Égypte, couvrant tous les ports et toutes les frontières d'ici août 2022.
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Amélioration continue et intégration des feedbacks : Webb Fontaine a conservé une approche itérative du développement du système, en recherchant constamment les réactions des parties prenantes, y compris les douaniers et les opérateurs. Ces réactions ont permis d'améliorer les fonctionnalités du système, de relever les nouveaux défis et de s'adapter à l'évolution des exigences réglementaires et de la dynamique commerciale.
En dépit des nombreux avantages générés par la mise en œuvre de Webb Risk Intelligence, notamment l'amélioration de la gestion des risques et la facilitation du commerce transfrontalier, il est essentiel de reconnaître que l'intégration de l'IA implique un suivi, une évaluation et une appréciation des risques continus afin d'atténuer les biais algorithmiques potentiels et d'assurer l'intégrité et l'équité du système. Webb Fontaine s'engage à travailler en étroite collaboration avec les autorités douanières égyptiennes pour s'assurer que Webb Risk épouse l'évolution des défis émergents et des exigences réglementaires, contribuant ainsi à un écosystème commercial plus efficace et plus résilient pour l'Égypte.
