Alioune Ciss, l’ingénieur des réformes qui fait parler la donnée dans les douanes
Dans une économie ouverte, la compétitivité d’un pays se joue aussi dans des endroits que l’on voit peu : les guichets, les procédures, les contrôles, les délais de dédouanement, la traçabilité, la lutte contre la fraude. Là où l’administration peut être un frein ou un accélérateur. Alioune Ciss a fait de ce terrain technique un champ stratégique. Aujourd’hui, il incarne une génération de dirigeants africains capables de relier réforme publique, exécution technologique et impact mesurable sur les recettes et la fluidité du commerce.
Alioune Ciss, CEO, Webb Fontaine
Figure de la transformation digitale appliquée au commerce international, Alioune Ciss évolue avec une idée fixe : moderniser les systèmes qui structurent l’économie réelle, ceux qui déterminent le coût d’importer, d’exporter, d’investir et, au bout de la chaîne, de créer des emplois.
Une trajectoire internationale, une lecture fine de l’État
Le parcours d’Alioune Ciss s’est construit dans un environnement international où l’on apprend très tôt à comparer les modèles, à comprendre les institutions, et à mesurer la distance entre une réforme “sur papier” et une réforme “qui fonctionne”. Cette capacité à naviguer entre les cultures administratives et les contraintes opérationnelles lui donne un avantage rare : parler à la fois le langage des décideurs publics et celui des ingénieurs, sans trahir ni l’un ni l’autre.
Avant de s’imposer dans le secteur privé, il consolide une solide expérience dans l’écosystème multilatéral, au contact des enjeux de facilitation des échanges, de modernisation des administrations et de gouvernance économique. Cette phase forge son style : précis, pragmatique, orienté résultats, loin des discours technologiques abstraits.
Webb Fontaine : de la réforme à la mise en œuvre
C’est dans ce prolongement qu’il s’inscrit lorsqu’il rejoint Webb Fontaine, un acteur international de référence dans la digitalisation du commerce extérieur et des administrations douanières. L’entreprise conçoit et déploie des plateformes capables de transformer les chaînes de traitement : dématérialisation, gestion des risques, conformité, interconnexion des acteurs, suivi des opérations, transparence des processus.
Alioune Ciss monte progressivement en responsabilités jusqu’à prendre la direction générale du groupe. À ce poste, il porte une vision claire : passer de la technologie “outil” à la technologie “levier de gouvernance”. Pour lui, la digitalisation n’a de valeur que si elle réduit concrètement les délais, sécurise les recettes, diminue les coûts cachés et installe durablement la confiance entre l’État et les opérateurs économiques.
Une obsession : performance publique et confiance économique
Le cœur de son leadership se lit dans les priorités qu’il met en avant : rapidité, traçabilité, standardisation, contrôle intelligent. Dans des pays où la douane demeure l’un des piliers des recettes publiques, rendre les procédures plus robustes, plus transparentes et mieux pilotées n’est pas un luxe : c’est un impératif de souveraineté budgétaire et de compétitivité.
Sous sa conduite, l’approche est systémique. Il ne s’agit pas seulement de “numériser” des formulaires. Il s’agit d’installer des chaînes d’information fiables, de réduire les points de friction, de limiter les zones grises, et de donner aux administrations des outils capables de détecter les risques sans bloquer la fluidité.
Cette philosophie transforme la relation économique : un opérateur qui anticipe mieux, un port qui tourne plus vite, une administration qui contrôle mieux, un État qui sécurise ses recettes, un climat des affaires qui s’améliore.
La technologie au service de la fluidité : anticiper plutôt que subir
Dans l’univers du commerce international, les retards coûtent cher. Les blocages se répercutent sur les prix, les stocks, la production et, au final, le pouvoir d’achat. Alioune Ciss défend une logique moderne : anticiper l’information, analyser le risque en amont, accélérer le traitement, renforcer la sécurité des flux.
C’est la promesse des dispositifs de type “information cargo avancée” : mieux connaître la cargaison avant son arrivée, mieux cibler les contrôles, réduire les inspections inutiles, limiter les opportunités de fraude, et rendre l’ensemble plus rapide et plus fiable. Dans un monde où les chaînes logistiques sont devenues un enjeu de compétitivité, cette approche place la donnée au cœur de la performance.
Un management de l’impact, pas du slogan
Ce qui distingue Alioune Ciss, c’est un leadership sans grand spectacle, mais profondément structuré : l’exigence, la qualité d’exécution, la durabilité des solutions. Dans ce métier, une plateforme qui “marche” n’est pas celle qui impressionne, c’est celle qui tient dans le temps, qui résiste aux changements, qui s’adapte, qui forme des équipes, qui se déploie dans des contextes complexes.
Il défend aussi une conviction : aucun projet de transformation ne réussit sans appropriation locale. Former, transférer, construire des compétences sur place, documenter, stabiliser c’est ainsi que la digitalisation devient un actif national et non une dépendance.
Ce que son parcours raconte du Sénégal qui se projette
Alioune Ciss appartient à cette diaspora de compétences qui ne se contente pas de “réussir à l’international”, mais qui opère sur des sujets structurants pour l’avenir du continent : la capacité des États à financer leurs politiques, la fluidité des échanges, la transparence des procédures, l’attractivité des investissements.
Son itinéraire dit quelque chose d’essentiel : la souveraineté économique moderne se joue aussi dans la qualité des systèmes, dans la gouvernance de la donnée, dans la maîtrise des process. À l’heure où l’Afrique accélère l’intégration régionale et la compétition logistique, ces compétences deviennent aussi stratégiques que les infrastructures.
Alioune Ciss est de ceux qui travaillent là où les réformes deviennent réelles : dans les outils, les procédures, les décisions quotidiennes. Un leadership discret, mais déterminant parce qu’il transforme le temps, la confiance et l’efficacité, trois monnaies rares dans l’économie contemporaine.
À propos de Webb Fontaine
Fondée en 2002 et basée à Dubaï, Émirats arabes unis, Webb Fontaine est une entreprise technologique de premier plan spécialisée dans les solutions commerciales mondiales basées sur l’intelligence artificielle. Avec des bureaux en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique, l’entreprise met à profit son expertise pour fournir aux gouvernements et aux communautés des solutions innovantes qui simplifient les processus commerciaux et améliorent leur efficacité.
Webb Fontaine est reconnue pour ses technologies de pointe qui permettent de réduire la fraude commerciale, augmenter les recettes douanières et accélérer les délais de dédouanement, contribuant ainsi à des écosystèmes commerciaux plus fluides et rentables. L’entreprise est fière de compter une équipe diversifiée de plus de 700 professionnels issus de 41 nationalités, promouvant une culture d’excellence, d’innovation et d’intégrité.
L’engagement de Webb Fontaine en matière de recherche et développement est inégalé, avec les plus grands centres de R&D du secteur du commerce, jouant un rôle clé dans l’évolution des technologies et des pratiques commerciales. L’entreprise a reçu de nombreuses distinctions internationales et certifications, témoignant de son engagement envers la qualité et son leadership en matière de facilitation du commerce.