El comercio digital es clave para desbloquear el potencial económico de África
Por Ope Babalola, Director General de Webb Fontaine
La digitalización brinda nuevas oportunidades en el comercio y crea el potencial para sustentar la resiliencia en tiempos de crisis. La transformación digital de las aduanas y las fronteras en África podría mejorar la eficiencia de los procesos y generar ganancias comerciales en el continente de $20 mil millones al año. Con el comercio digital en su lugar, se pueden abordar los cuellos de botella preexistentes en la infraestructura, se pueden aprovechar las eficiencias y se pueden aprovechar las soluciones innovadoras. Sin embargo, los países de África varían mucho en su preparación para el comercio digital.
En los países africanos donde se debe fomentar la resiliencia económica, se deben crear empleos y se debe facilitar el espíritu empresarial, el comercio digital debe estar en pleno apogeo.
Cómo la automatización digital está facilitando el flujo de comercio
Gracias a los avances tecnológicos, la importación y exportación de bienes y servicios en Nigeria se ha vuelto más fácil gracias al auge de los portales de administración de comercio internacional en línea. Estos portales en línea automatizan la experiencia de muchas partes interesadas, incluidos los funcionarios de aduanas, las empresas que importan productos terminados y materias primas para la fabricación y las que exportan sus productos en todo el mundo.
La tecnología Blockchain, la inteligencia artificial (IA), las soluciones de pago de última generación, la detección y prevención de fraudes y las soluciones de gestión de almacenes están ayudando a aumentar la facilidad del comercio, agilizando la gestión de fronteras e identificando y potencialmente superando problemas que plazos de impacto, logística y transporte.
El uso de una plataforma de este tipo, como la Ventanilla Única para el Comercio de Webb Fontaine, brinda a los clientes un amplio espectro de información actualizada, que incluye trámites comerciales, procedimientos de importación y exportación, códigos arancelarios y tasas más recientes, así como tarifas. funciones de simulación. Las empresas pueden completar solicitudes previas a la llegada, documentos oficiales (como declaraciones de aduana, permisos y licencias), solicitudes y manifiestos, al tiempo que se aseguran de que todas las tarifas e impuestos se cubran a través de la funcionalidad de pago electrónico en el mismo sitio.
Al actuar tanto como un portal transaccional como un recopilador de datos, la Ventanilla Única puede cotejar las credenciales para verificar la coherencia y la trazabilidad, lo que reduce los errores y el fraude. El estado del procesamiento de documentos en curso se puede ver en la Ventanilla Única en cualquier momento, incluso en dispositivos móviles.
Asegurando el flujo de comercio contra cualquier desafío
La automatización digital del comercio ha demostrado ser una valiosa protección en las condiciones más duras. Durante la pandemia de COVID-19, muchos expertos de la industria predijeron una caída en la suerte de la industria de importación y exportación debido a los efectos de los bloqueos globales en las cadenas de suministro. Mediante el aprovechamiento de las plataformas de importación/exportación como la Ventanilla Única, Nigeria pudo capear esta tormenta mientras las operaciones continuaban sin cesar.
Si bien se cerraron muchas fronteras, los puertos de Nigeria permanecieron abiertos y gracias a las operaciones aduaneras que se ejecutan a través de plataformas de comercio en línea, y el bloqueo nacional no tuvo un impacto negativo en la recaudación de ingresos de importación/exportación. El Servicio de Aduanas de Nigeria (NCS) registró un aumento récord de ingresos, generando 1,5 billones de nairas, su mayor ingreso generado en un solo año. Esto no solo fue un testimonio del impacto positivo que la transformación digital y la automatización han tenido en las operaciones de NCS, sino que inspiró a otras agencias a buscar la automatización y la digitalización. También dejó en claro al gobierno federal que se podía hacer más, fijando al NCS un objetivo de 3,01 billones de nairas en la recaudación de ingresos en 2022.
La flexibilidad que ofrecen las plataformas digitales de importación/exportación ha aumentado la agilidad de las pymes en todo el continente. Las plataformas son fáciles de usar y los funcionarios de aduanas y los comerciantes están facultados para operar desde cualquier lugar, si tienen acceso a una computadora o teléfono móvil y una conexión a Internet.
Cómo las plataformas de comercio digital están dando a las pymes la ventaja
Una de las muchas lecciones aprendidas de la pandemia es que las pymes deben adoptar la transformación digital, no solo para superar los desafíos no planificados, sino porque las ayudará a ser más competitivas y estables. La habilitación digital no es solo un medio de supervivencia, es una forma para que las pymes realicen negocios de manera más eficiente, lo que a su vez puede empoderarlas para expandir aún más sus operaciones y ganancias.
Al ser más ágiles que sus contrapartes de las grandes empresas, las pymes pueden repensar rápidamente sus estrategias de marketing y adoptar nuevas tecnologías para mejorar sus ofertas más rápido. La innovación digital ofrece oportunidades extraordinarias para las pymes. Les permite implementar nuevos modelos de mercado, tener una mayor línea de visión en su negocio, mejorar la trazabilidad y reunirse con sus clientes, proveedores de servicios y socios logísticos, en muchos casos, todo en la misma página.
En el espacio del comercio digital, las soluciones como las plataformas de importación/exportación, el seguimiento automatizado de la carga y la notificación digital de las barreras no arancelarias pueden proporcionar un comercio transfronterizo eficiente que nivele significativamente el campo de juego para las pymes. Esto, a su vez, es bueno tanto para los clientes y las comunidades a las que sirven como para el crecimiento económico del continente a mayor escala. Esta estimulación del crecimiento es crucial ya que las PYMES en África están bien posicionadas para resolver algunos de los desafíos más críticos de África mediante la creación de empleos, productos y servicios muy necesarios.
Presencia en África
Las historias de éxito de estas plataformas de importación/exportación han llevado a su mayor uso en África. Webb Fontaine, por ejemplo, los ha visto utilizados por departamentos de aduanas y empresas en Benín, Congo, Costa de Marfil, Etiopía, Ghana, Níger, Nigeria y Guinea. A medida que más países y empresas adoptan la automatización, se expande el potencial de su crecimiento a través del comercio.
La automatización digital de los procesos comerciales puede desempeñar un papel crucial en la nivelación del campo de juego para las naciones africanas en el comercio internacional. Ya sea que se trate de mover mercancías a través de puertos o aeropuertos, la tecnología tiene un historial comprobado de hacer que las operaciones sean más fluidas y fáciles de ejecutar. Es algo que todas las empresas y los gobiernos deberían adoptar si los países del continente quieren darse cuenta de su potencial de crecimiento económico como centros de inversión.
Acerca de Webb Fontaine
Webb Fontaine es una empresa de IA que está cambiando el futuro del comercio. Con la confianza de los gobiernos de todo el mundo, Webb Fontaine ofrece soluciones para acelerar el desarrollo y la modernización del comercio. La empresa utiliza una tecnología única que incluye la Inteligencia Artificial para permitir a los países emerger como líderes en el futuro del comercio.
La transferencia de conocimientos es el núcleo de Webb Fontaine, que cuenta con un equipo de expertos que trabajan en todo el mundo, capacitando a las comunidades locales y a los gobiernos.
Como líder del sector, con los mayores centros de I+D del sector, Webb Fontaine desarrolla constantemente prácticas de comercio internacional que conectan países, fronteras y personas.